FAQ

Verzending en Retourneren bij TECTED

Levertijd

Bestel vóór 23:59 uur op een werkdag en ontvang je bestelling morgen via PostNL.

Wat als mijn bestelling niet is ontvangen?

Door de grote vraag naar onze producten kan het voorkomen dat je bestelling iets later aankomt dan verwacht. Neem bij vertraging contact op via info@tected.nl. We onderzoeken de status van je pakket zorgvuldig.

Retourneren en Ruilen

Wil je een artikel retourneren of ruilen? Neem contact op met info@tected.nl onder vermelding van je naam, bestelnummer (bv. #0000), en de reden voor retour. We verstrekken het retouradres en bevestigen je retourzending. Retourneer het artikel via een koeriersdienst naar keuze.

Kosten van Retourzending

Retourzendingen zijn voor eigen rekening. Bekijk de tarieven van je gekozen koeriersdienst voor meer informatie.

Voorwaarden voor Retourneren

Artikelen kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd, mits ongebruikt, in originele verpakking en met bevestigde labels.

Betaalmethoden

We accepteren betalingen via creditcard en Afterpay voor een veilige transactie.

Bestelling Annuleren

Wil je je bestelling annuleren? Stuur een e-mail naar info@tected.nl met je naam, bestelnummer (bv. #0000) en annuleringsreden.

Klantenservice

Voor vragen staan we klaar via info@tected.nl. We helpen je graag verder.